®

Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

§ 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  1. Администратор – JiW Kancelaria Prawno-Patentowa Sp. z o.o., ul. Słomińskiego 19 lok. 522, 00-195 Warszawa, KRS: 0000858521.
  2. Персональные данные – информация о физическом лице, идентифицированном или подлежащем идентификации любым способом, в частности, посредством одного или нескольких конкретных факторов, характеризующих физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность этого лица, включая IP-адрес устройства, идентификатор в Интернете и информацию, собранную с помощью файлов cookie и других аналогичных технологий.
  3. Файлы cookie – так называемые «cookies», информационные данные, в частности, текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве пользователя веб-сайта и предназначены для использования веб-сайта. Файлы cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они происходят, время их хранения на конечном устройстве и уникальный номер.
  4. Политика конфиденциальности – настоящая Политика конфиденциальности.
  5. Политика использования файлов cookie – часть Политики конфиденциальности, касающаяся файлов cookie.
  6. GDPR – Общий регламент по защите данных (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC).
  7. Веб-сайт – веб-сайт, управляемый Администратором по адресу https://www.jarzynka.eu
  8. Интернет-магазин – интернет-магазин, управляемый Администратором по адресу https://www.jarzynka.eu
  9. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее веб-сайт или использующее одну или несколько услуг или функций, описанных в Политике конфиденциальности.
  10. Клиент – любой Пользователь, имеющий учетную запись на веб-сайте.
§ 2 ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администратор собирает данные в объеме, необходимом для предоставления отдельных предлагаемых услуг в связи с использованием Пользователем веб-сайта.

§ 3 ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя обрабатываются Администратором:

  1. для выполнения заказов, размещенных в интернет-магазине – правовым основанием обработки является согласие Клиента на обработку персональных данных для выполнения заказа и необходимость обработки для исполнения договора (ст. 6, ч. 1, п. a и b GDPR).
  2. для установления и взыскания претензий или защиты от претензий – правовым основанием обработки является законный интерес Администратора (ст. 6, ч. 1, п. f GDPR), заключающийся в защите его прав.
  3. для предоставления Пользователям возможности связаться с ним с помощью контактной формы, размещенной на веб-сайте – правовым основанием обработки является согласие Пользователя на обработку персональных данных для связи с ним и необходимость обработки для исполнения договора (ст. 6, ч. 1, п. a и b GDPR).
§ 4 ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
  1. Субъектом, размещающим файлы cookie на конечном устройстве Пользователя и получающим к ним доступ, является Администратор.
  2. Файлы cookie используются для:
    1. адаптации содержимого веб-сайта к предпочтениям Пользователя и оптимизации использования веб-сайта; в частности, эти файлы позволяют распознавать устройство Пользователя и соответствующим образом отображать веб-сайт, адаптированный к его индивидуальным потребностям,
    2. создания статистики, которая помогает понять, как Пользователи используют веб-сайт, что позволяет улучшать его структуру и содержание.
  3. На веб-сайте используются следующие файлы cookie третьих лиц:
  1. Google Analytics и Google Tag Manager,
  2. Google Ads,
  3. Hotjar,
  4. Facebook Ads,
  5. YouTube.

Подробная информация о каждом файле cookie третьих лиц приведена ниже.

Google Analytics – подробности

Используется инструмент Google Analytics, предоставляемый компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Действия в этой области осуществляются на основе законного интереса, заключающегося в создании статистики и ее анализе для оптимизации веб-сайта.

Для использования Google Analytics и Google Tag Manager в коде сайта был внедрен специальный код отслеживания. Код отслеживания использует файлы cookie компании Google LLC указанных сервисов. В любое время Пользователь может заблокировать код отслеживания Google Analytics и Google Tag Manager, установив расширение для браузера, предоставляемое компанией Google.

Google Analytics автоматически собирает информацию об использовании веб-сайта Пользователем. Собранная таким образом информация обычно передается на серверы Google, которые могут находиться по всему миру и там храниться.

В связи с активированной анонимизацией IP-адреса, IP-адрес Пользователя сокращается перед передачей. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на серверы Google и там сокращается. Анонимизированный IP-адрес, переданный браузером Пользователя в рамках Google Analytics, как правило, не связывается с другими данными Google.

В рамках Google Analytics Администратор имеет доступ только к анонимной информации.

Сервисы Google Analytics и Google Analytics 360 получили сертификат независимого стандарта безопасности ISO 27001. ISO 27001 является одним из наиболее признанных стандартов в мире и подтверждает соответствие соответствующим требованиям систем, обслуживающих Google Analytics и Google Analytics 360.

Пользователь может ознакомиться с подробной информацией об использовании Google данных с веб-сайтов и приложений, использующих сервисы Google, по этой ссылке.

Hotjar – подробности

Используется инструмент Hotjar, чтобы лучше понять потребности Пользователя и оптимизировать веб-сайт с точки зрения пользовательского опыта, что является законным интересом. Инструмент предоставляется внешним субъектом, а именно Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.

Hotjar регистрирует каждого посетителя веб-сайта и позволяет воспроизвести видеозапись его действий на веб-сайте, а также генерировать так называемые тепловые карты. В рамках инструмента Hotjar невозможно получить доступ к информации, которая позволяет идентифицировать Пользователя, поскольку Hotjar не регистрирует процесс заполнения форм. Информация, к которой Администратор имеет доступ в рамках Hotjar, включает, в частности:

  1. информацию об операционной системе и веб-браузере, используемом Пользователем,
  2. подстраницы, которые просматривает Пользователь на веб-сайте,
  3. время, проведенное на веб-сайте и на его подстраницах,
  4. переходы между отдельными подстраницами на веб-сайте,
  5. источник, из которого Пользователь переходит на веб-сайт,
  6. места, на которые Пользователь щелкает мышью.

Для использования Hotjar в коде веб-сайта был внедрен специальный код отслеживания Hotjar. Код отслеживания использует файлы cookie компании Hotjar Limited. Собранная в рамках файлов cookie информация хранится Hotjar в рамках псевдонимного профиля пользователя. Ни Hotjar, ни Администратор не используют эту информацию для идентификации Пользователя.

Пользователь может возразить против создания Hotjar профиля пользователя, хранения Hotjar информации об использовании веб-сайта и использования файлов cookie Hotjar здесь: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Пользователь может ознакомиться с подробной информацией об обработке данных в рамках Hotjar в политике конфиденциальности Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Google Ads – подробности

Используются функции ремаркетинга, доступные в системе Google Ads, обслуживаемой компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Действия в этой области осуществляются на основе законного интереса, заключающегося в маркетинге собственных продуктов или услуг.

При посещении интернет-магазина автоматически сохраняется на устройстве Пользователя файл ремаркетинга cookie компании Google, который собирает информацию о действиях Пользователя на сайте. Благодаря собранной таким образом информации становится возможным отображение рекламы в сети Google в зависимости от поведения Пользователя на сайте. Например, если Пользователь просмотрел какой-либо продукт, эта информация будет зафиксирована файлом ремаркетинга cookie, что позволит направить на Пользователя рекламу, касающуюся этого продукта или любой другой, которая будет признана подходящей. Эта реклама будет отображаться Пользователю в сети Google при использовании Интернета, просмотре других веб-сайтов и т. д.

Используя Google Ads, Администратор использует только анонимную информацию.

Используя Google AdWords, Администратор может только определять группы пользователей, к которым он хотел бы направлять рекламные сообщения. На основе этого Google принимает решение о том, когда и как отображать рекламу Пользователю.

Дальнейшая обработка информации происходит только в том случае, если Пользователь дал согласие компании Google на объединение истории просмотров с учетной записью Пользователя и использование информации из учетной записи Google Пользователя для персонализации рекламы, которая отображается на веб-сайтах. В этом случае Google временно объединяет собранную информацию с другими имеющимися данными для создания групп пользователей.

Если Пользователь не хочет получать персонализированную рекламу, он может управлять настройками рекламы непосредственно на странице Google: https://adssettings.google.com.

Пользователь может ознакомиться с подробной информацией об использовании Google данных с веб-сайтов и приложений, использующих сервисы Google, на странице: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Facebook Ads – подробности

В рамках системы реклам Facebook Ads, предоставляемой компанией Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 USA, используются функции пользовательских аудиторий для направления целевых рекламных сообщений к определенным группам пользователей. Действия в этой области осуществляются на основе законного интереса, заключающегося в маркетинге собственных продуктов или услуг.

В целях направления персонализированной рекламы, соответствующей поведению на веб-сайте, на веб-сайт был внедрен пиксель Facebook, который автоматически собирает информацию о действиях Пользователя на веб-сайте. Собранная таким образом информация обычно передается на серверы Facebook, которые могут находиться по всему миру, в частности, в Соединенных Штатах Америки.

Информация, собираемая в рамках пикселя Facebook, является анонимной, т. е. не позволяет идентифицировать Пользователя. В зависимости от действий Пользователя на веб-сайте он может попасть в определенную группу пользователей, но каким-либо образом не происходит идентификация отдельных лиц, входящих в эти группы.

Пиксель Facebook может отслеживать и регистрировать, в частности, следующие действия Пользователя:

  1. просмотр содержимого определенной страницы,
  2. переход в корзину в интернет-магазине,
  3. завершение покупки в интернет-магазине,
  4. заполнение определенной формы, например, подписки на рассылку.

Facebook может объединять собранную информацию с другой информацией о Пользователе, собранной в рамках использования им сервиса Facebook, и использовать ее для собственных целей, в том числе в маркетинговых целях. Такие действия Facebook не зависят от Администратора, и информация о них содержится непосредственно в политике конфиденциальности Facebook. С помощью своей учетной записи в Facebook Пользователь может также управлять своими настройками конфиденциальности. Здесь можно найти полезную информацию в этом отношении.

YouTube – подробности

На страницах интернет-магазина размещены виджеты YouTube, позволяющие воспроизводить видео, доступные в сервисе YouTube. Сервис YouTube обслуживается компанией Google LLC.

В режиме конфиденциальности видео встраиваются на страницу. Основываясь на информации, предоставляемой YouTube, это означает, что файлы cookie не сохраняются на устройстве Пользователя и Google не собирает никакой информации о Пользователе, пока видео не будет воспроизведено.

При воспроизведении видео YouTube сохраняет на устройстве Пользователя файлы cookie и получает информацию о том, что Пользователь воспроизвел видео с веб-сайта, даже если у него нет учетной записи Google или он не вошел в систему в данный момент. Если Пользователь вошел в свою учетную запись Google, Google может напрямую связать посещение веб-сайта с учетной записью Пользователя. Google использует эту информацию для создания и определения целевых групп для ремаркетинга на различных устройствах. Для этого Google временно объединяет собранную информацию с другими имеющимися данными для создания целевых групп.

Если Пользователь не хочет, чтобы Google связывал данные, собранные во время воспроизведения видео, непосредственно со своим профилем, он должен выйти из своей учетной записи перед воспроизведением видео. Пользователь также может полностью запретить загрузку на веб-сайт плагинов, используя соответствующие расширения для браузера.

Информация, собираемая в рамках файлов cookie, связанных с видео, встроенными на наших веб-сайтах из сервиса YouTube, используется Google для обеспечения правильной и безопасной работы виджета, анализа и оптимизации предоставляемых YouTube услуг, а также для персонализации и рекламы.

Воспроизводя видео, доступные в сервисе YouTube, Пользователь использует услуги, предоставляемые компанией Google LLC. Google LLC является независимым поставщиком услуг. Подробная информация о принципах использования YouTube, включая защиту конфиденциальности, содержится в документах, предоставляемых непосредственно YouTube:

  1. условия использования: https://www.youtube.com/t/terms,
  2. политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
  1. В рамках реализации целей, указанных в п. 3, файлы cookie используются следующим образом:
    1. для статистики веб-сайта (файлы cookie «Google Analytics»),
    2. для предоставления Пользователям более релевантной рекламы (файлы cookie «рекламные»),
    3. для обозначения согласия с Политикой использования файлов cookie.
  2. На веб-сайте используются два основных типа файлов cookie:
    1. «сессионные» (session cookies) – временные файлы, которые хранятся на конечном устройстве Пользователя до выхода из системы, покидания веб-сайта или закрытия программного обеспечения (веб-браузера),
    2. «постоянные» (persistent cookies) – файлы, которые хранятся на конечном устройстве пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до тех пор, пока они не будут удалены Пользователем.
  3. Во многих случаях программное обеспечение для просмотра веб-страниц (веб-браузер) по умолчанию разрешает хранение файлов cookie на конечном устройстве Пользователя. Пользователи могут в любое время изменить настройки, касающиеся файлов cookie, в этом программном обеспечении. Эти настройки могут быть изменены, в частности, таким образом, чтобы заблокировать автоматическую обработку файлов cookie в настройках веб-браузера или уведомлять об их каждом размещении на устройстве Пользователя. Подробная информация о возможностях и способах обработки файлов cookie доступна в настройках программного обеспечения (веб-браузера).
  4. На веб-сайте используется платформа управления согласием (CMP), чтобы облегчить Пользователю управление своими предпочтениями в отношении файлов cookie.
  5. Пользователь может изменять свои настройки файлов cookie с помощью CMP.
  6. CMP позволяет:
    1. получить подробную информацию о файлах cookie, используемых на веб-сайте и доверенными партнерами Администратора;
    2. выразить или отозвать согласие на использование Администратором и доверенными партнерами необязательных файлов cookie;
    3. изменять ранее выбранные настройки.
  7. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности, при этом все изменения вступают в силу не ранее даты их публикации на веб-сайте.
  8. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 15.01.2024.
§ 5 СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  1. Срок обработки персональных данных Администратором зависит от типа предоставляемой услуги и цели обработки. Как правило, персональные данные обрабатываются в течение срока предоставления услуги, до отзыва данного согласия или подачи эффективного возражения против обработки персональных данных в случаях, когда правовым основанием их обработки является законный интерес Администратора.
  2. Срок обработки персональных данных может быть продлен в случае, если обработка необходима для установления и взыскания возможных претензий или защиты от претензий, а после этого срока только в том случае и в той мере, в которой это потребуется в соответствии с применимым законодательством. По истечении срока обработки персональные данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.
§ 6 ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  1. Пользователь имеет право на доступ к содержанию персональных данных и требование об их исправлении, удалении, ограничении обработки, право на переносимость персональных данных и право на подачу жалобы в надзорный орган, занимающийся защитой персональных данных.
  2. Пользователь также имеет право подать возражение против обработки данных, которая осуществляется на основе законного интереса Администратора.
  3. В той мере, в которой данные Пользователя обрабатываются на основании согласия, это согласие может быть отозвано в любое время путем обращения к Администратору.
§ 7 ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  1. В связи с предоставлением услуг персональные данные будут передаваться внешним субъектам, в частности, поставщикам ИТ-услуг, обеспечивающим надлежащее использование веб-сайта.
  2. В случае получения согласия Пользователя его персональные данные также могут быть переданы другим субъектам для их собственных целей, в том числе в маркетинговых целях.
  3. Администратор оставляет за собой право раскрывать выбранную информацию о Пользователе соответствующим органам или третьим лицам, которые направляют запрос о предоставлении такой информации, основываясь на соответствующем правовом основании и в соответствии с действующим законодательством.
§ 8 ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕЭЗ
  1. Уровень защиты персональных данных за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) отличается от уровня, обеспечиваемого европейским законодательством. По этой причине Администратор передает персональные данные за пределы ЕЭЗ только в том случае, если это необходимо, и при обеспечении надлежащего уровня защиты, прежде всего, путем:
    1. сотрудничества с субъектами, обрабатывающими персональные данные в странах, в отношении которых Европейская комиссия приняла соответствующее решение о признании обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных;
    2. использования стандартных договорных положений, выпущенных Европейской комиссией;
    3. использования обязательных корпоративных правил, утвержденных соответствующим надзорным органом.
  2. Администратор информирует о намерении передавать персональные данные за пределы ЕЭЗ на этапе их сбора.
§ 9 БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  1. Администратор постоянно проводит анализ рисков для обеспечения того, чтобы персональные данные обрабатывались им безопасным образом, обеспечивающим, прежде всего, доступ к данным только уполномоченным лицам и только в той мере, в которой это необходимо для выполнения ими задач. Администратор следит за тем, чтобы все операции с персональными данными регистрировались и выполнялись только уполномоченными сотрудниками и соратниками.
  2. Администратор принимает все необходимые меры для того, чтобы его подрядчики и другие сотрудничающие субъекты также гарантировали применение соответствующих мер безопасности в каждом случае, когда они обрабатывают персональные данные по поручению Администратора.
§ 10 КОНТАКТЫ С АДМИНИСТРАТОРОМ

Связаться с Администратором можно в письменной форме по адресу: JiW Kancelaria Prawno-Patentowa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Słomińskiego 19 lok. 522, 00-950 Warszawa, или по электронной почте: kancelaria@jarzynka.eu

§ 11 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности, при этом все изменения вступают в силу не ранее даты их публикации на веб-сайте.
  2. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 15.01.2024.